ホテル業界リスティング広告攻略ガイド！効果を出すポイントやおすすめ代理店を紹介

ホテル業界では広告宣伝するとなると、街頭広告や電車内広告などオフライン広告の利用が多い印象です。ただ、最近はリスティング広告などWeb広告を活用するホテルも増えてきています。

本記事では、ホテル業でリスティング広告を活用するメリットや効果を出すポイント、おすすめの広告代理店などを紹介していきます。ホテル業界の方でこれからリスティング広告を活用していきたい方は、ぜひ一読してみてください。

運用する前に確認しておきたいリスティング広告の基礎知識

最初にリスティング広告を利用する上で必要になる基本事項について確認していきましょう。

リスティング広告とは？特徴をわかりやすく解説！

引用元：Google

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで表示されるテキスト広告になります。検索エンジンを利用していると、結果一覧の上部・下部に「広告」と記載された検索結果が出てきますが、これらが該当します。

リスティング広告は、検索キーワードに最適な広告が表示される仕組みになっています。たとえば「東京　リスティング広告」と検索したユーザーは、「東京のリスティング広告代理店を探している」ニーズが高いと考えられるので、このニーズを満たす広告が掲載される仕組みです。

リスティング広告の掲載費用

掲載費用は、広告主が自由に設定することが可能です。ただ、キーワードごとに広告枠の競争率が異なるので、適切な費用を設定しないとなかなか広告が掲載されないことが多いです。

ワンクリックあたりの大まかな広告費用は、Googleキーワードプランナーで確認することができるので、気になるキーワードがある場合はチェックしてみてください。

　リスティング広告の掲載料金体系

リスティング広告の掲載料金体系は「1クリックあたりの広告費」で構成されます。広告が表示されただけでは広告費は発生しません。

1クリックごとに広告費が発生する課金方式を「クリック課金型方式」と呼びます。リスティング広告では、このクリック課金型方式が採用されている形です。

　リスティング広告の掲載費用相場

掲載費用相場は、選択するキーワードによって千差万別です。そのため一概に「相場は○○円」と定義するのは難しいです。狙うキーワードの競争率が激しいと、月あたりの広告費が100万円を超えることもあります。

反対に、そこまで競争が激しくないキーワードであれば、数十万円程度の費用で済むこともあります。メインのキーワードにサブキーワードを加えて、競争率の低いワードにすることが費用を抑えるポイントになります。

他の広告手段と比較した際のリスティング広告のメリット

次に、他の広告手段と比較した際のリスティング広告のメリットについて確認していきましょう。

オフライン広告と比較した際のリスティング広告のメリット

ホテル業界で活用するオフライン広告として、電車内広告や雑誌広告などがあります。これらのオフライン広告と比べたリスティング広告のメリットとして「日本中に住む、様々な世代の人にアプローチできる」点が挙げられます。

たとえば、雑誌広告であれば「雑誌を購入した人」にしかホテルの宣伝ができません。オフライン広告は限られた人に向けた宣伝になってしまう点がデメリットです。

一方、リスティング広告では「検索エンジンを利用している日本中の人」が広告配信の対象になります。スマホが広く普及した現代社会においては、オフライン広告よりも費用対効果が高いといえます。

Googleホテル広告と比較した際のリスティング広告のメリット

Googleホテル広告と比較した際のメリットとして「自社ホテルのみを強調してアピールできる」点が挙げられます。

ホテル広告では、基本的には対象エリアにある他のホテルと並べて情報が記載されます。必ずしも、自社のホテルが予約・利用される訳ではありません。

これに対して、リスティング広告では他のホテルが同様にリスティング広告を掲載していたとしても、多くて2社ほどです。キーワードを絞り込めば、自社ホテルのページのみをリスティング広告として掲載することが可能です。

参考：Googleホテル広告とは？

引用元：Google

Googleでは、Google検索でホテルを検索した人に対して、ホテルの宿泊状況を掲載する広告サービスを提供しています。このサービスを「Googleホテル広告」といいます。

Googleホテル広告では、利用者の評価も表示されるため、質の高いサービスを提供することが肝要です。Googleホテル広告は、Googleマップ上にも掲載されます。

※参考：Googleホテル広告について詳しく解説した記事はこちら

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その他のWEB広告と比べた際のリスティング広告のメリット

SNS広告やディスプレイ広告など、他のリスティング広告と比べた際のメリットとして、「ユーザーに直接訴求できる」点が挙げられます。

リスティング広告は、検索キーワードに応じて広告が表示されます。「ホテル」や「宿泊」といったホテルに関連するキーワードを入力したユーザーは、「ホテルに宿泊したい」「泊まるホテルを探している」といったニーズを抱えている可能性が高いです。

リスティング広告を使えば、このようなニーズを満たす広告を配信することが可能になります。

※参考：リスティング広告について詳しく解説した記事はこちら

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OTAと比べた際のリスティング広告のメリット

OTAとは「Online Travel Agent」の略称で、オンライン上で宿泊施設の予約ができるサービスです。日本だと、「じゃらん」や「るるぶトラベル」などが有名なOTAです。

OTAと比べたリスティング広告のメリットとして、「他のホテルと比較されない」点が挙げられます。OTAを利用するユーザーは「ホテルを比較・検討する」可能性が高いです。

OTA側も特定のホテルをプッシュすることはほとんどないので、結果的にOTA内でのホテル間競争が生まれてしまいます。

リスティング広告であれば、OTAのように複数のホテル間で比べられることはありません。自社のホテルのみ、直接PRすることが可能になります。

ホテル業界はリスティング広告による集客と相性が抜群！

ホテル業界はリスティング広告による集客と相性が抜群です。その理由として、下記の3点が挙げられます。

理由1.「ホテル＋地域名」のキーワードで効率よく集客できる

リスティング広告で「ホテル＋地域名」のキーワードで広告表示させれば、効率よく集客することができます。ただ、「東京」のように地域が広い場合は、更に細分化したキーワードを設定するようにしましょう。

たとえば、「ホテル 東京 立川」といった形です。キーワードを細分化することで、よりニーズに合った検索者の流入が狙えます。

理由2.オフライン広告やOTAよりも費用が安い

リスティング広告は、オフライン広告やOTAよりも広告費が安いです。オフライン広告・OTAの場合だと、期間によっては数百万円以上の費用が発生してしまうこともあります。

リスティング広告であれば、自由に広告費用を設定できるので、自社の広告予算に合った広告運用を実現可能です。

理由3.広告掲載時期を自由に設定できる

リスティング広告の場合、広告掲載時期を自由に設定することができます。ホテルの繁忙期は広告掲載を控えて、反対に閑散期には広告を掲載するいった具合に、時期によって広告掲載の有無を変更可能です。

ホテル業界においてリスティング広告の効果を最大化させる3つのポイント

ホテル業界において、リスティング広告の効果を最大化させるポイントとして下記の3点が挙げられます。

POINT1.最適な広告キーワードを選択する

リスティング広告の効果を最大化させるには、最適な広告キーワードの選択が必須です。「ホテルを利用したい」というユーザーが検索するキーワードを予測して、リスティング広告を掲載することが肝要になります。

前述したように「ホテル＋地域名」のキーワードで入札をかけるのが基本になりますが、観光地の近くにあるホテルであれば「地域名＋観光」のキーワードで入札するのも有効です。

POINT2.流入先のホームページを充実させる

リスティング広告の流入先となるホームページを充実させることも、リスティング広告の効果を最大化させる上で重要です。せっかくリスティング広告で集客しても、ホテルの公式ホームページの質が悪いと、ユーザーの離脱に繋がってしまいます。

サイトデザインや予約フォームの使いやすさ等、ユーザー目線に立ってサイトを構築する必要があります。

POINT3.リスティング広告の文章を工夫する

リスティング広告は、SNS広告やディスプレイ広告のように画像・動画を表示させることはできません。広告文によって、ユーザーの興味・関心を惹きつける必要があります。

「【】」などを使って、割引・キャンペーン情報など強調して表示させる等、テキスト文章の表示に工夫を持たせるようにしましょう。

ホテル業界向けリスティング広告で注意するべき3つのポイント

ホテル業界でリスティング広告を利用する際は、下記の点に注意するようにしてください。

POINT1.適切な広告予算を設定する

ホテル業界のリスティング広告活用では、選択するキーワードによってクリック単価の相場が変わってきます。相場よりも低い予算を組んでしまうと広告枠の入札が上手く進まず、広告掲載の頻度が低くなってしまうことも。

費用対効果を高めるためには、適切な広告予算を設定することが肝要です。リスティング広告の予算設定で不安がある場合は、後述する「広告代理店」にリスティング広告の運用を依頼するのがおすすめです。

POINT2.リスティング広告で100%集客できるとは限らない

リスティング広告で100%ホテルへの集客が成功するとは限りません。ホテル同士で顧客の取り合いになってしまい、思ったような広告運用成果が出せないこともあります。

キーワード選定や掲載時期など、広告運用においても他社と差別化することが肝要です。

POINT3.画像・動画でのPRはできない

リスティング広告では、画像・動画を用いたPRはできません。リスティング広告のリンク先ページでは画像・動画を使ってホテルを紹介できますが、リスティング広告の段階ではテキストのみで集客しなければいけません。

ホテル業界向けリスティング広告の運用代行を代理店にお願いする3つのメリット

ホテル業界のリスティング広告運用でぜひ利用してもらいたいのが「広告代理店」です。利用するメリットとして下記の3点が挙げられます。

メリット1.リスティング広告のプロに広告運用を依頼できる

広告代理店を利用することで、リスティング広告のプロに広告運用を依頼できます。自前で運用するよりも着実に広告運用の成果獲得が狙えます。

メリット2.本業に注力しながらリスティング広告運用を行える

広告代理店に依頼すれば、ホテル業に注力しつつリスティング広告の運用を行えます。本業が忙しくて、広告運用業務に人員を割けない場合でも安心です。広告代理店を自社の広告運用部門のように利用できると考えてください。

メリット3.リスティング広告の各種情報を収集できる

広告代理店を利用することで、リスティング広告の各種情報を収集することができます。検索されているキーワードや同業他社のリスティング広告利用状況など、広告運用で必要な情報を蓄積可能です。将来的に自前でリスティング広告の運用を行う場合でも、広告代理店の利用はオススメといえます。

ホテル業界向けリスティング広告運用代行の料金相場とサービス範囲

次に、ホテル業界向けリスティング広告運用代行の料金相場・サービス範囲について確認していきましょう。

ホテル業界向けリスティング広告運用代行の料金体系

ホテル業界向けリスティング広告運用代行の料金体系は「初期費用」と「運用代行費用」で構成されているケースが多いです。

初期費用に関しては「3～5万円」、運用代行費用は「広告費の20%」が料金相場になります。広告代理店によっては初期費用を無料としている代理店もあるので、依頼前に確認するようにしてください。

ホテル業界向けリスティング広告運用代行の料金相場まとめ表

ホテル業界向けリスティング広告の運用を全面的に依頼したい場合は、月20～30万円ほどの費用を見込んでおく必要があります。月10万円以下で依頼することも可能ではありますが、依頼できる運用業務は一部業務に限られてしまいます。

Webコンサルティング業務まで併せて依頼したい場合は、月50万円以上の費用がかかると考えておきましょう。

ホテル業界に強みをもつリスティング広告代理店を上手に選ぶ5つのチェックポイント

ホテル業界に強みをもつリスティング広告代理店を選ぶ際には、下記の5つのチェックポイントを押さえるようにしてください。

POINT1.ホテル業界での広告運用実績が充実している

まず必ず確認して欲しい点が「ホテル業界でのリスティング広告運用実績」です。ホテル業界での運用実績が充実していれば安心して広告運用を依頼できますが、実績が不十分だと満足のいく成果が得られない可能性もあります。

問い合わせや面談の段階で、ホテル業界の広告運用実績を確認するようにしましょう。

POINT2.リスティング広告をメインに扱っている

依頼先候補の広告代理店が、リスティング広告をメインに扱ってるか確認するようにしてください。広告代理店によっては、リスティング広告の運用がサブ業務であるところもあります。

リスティング広告に注力している代理店の場合、Google広告・Yahoo!広告の正規代理店であることが多いです。また、広告運用担当者がリスティング広告の有資格者であるケースも多いので、併せてチェックするようにしてください。

POINT3.運用担当者一人あたりの担当広告数

リスティング広告代理店では、運用担当者が複数の広告運用を担当するケースが多いです。運用担当者一人あたりの担当広告数が適正な範囲内であるか確認するようにしましょう。

担当広告数が1桁で収まっていれば問題ありませんが、2桁になってくると要注意です。中には一人あたり20個以上の広告運用を担当しているケースもあるので、必ずチェックするようにしてください。

POINT4.ホームページ、ランディングページ制作に対応している

広告代理店がホームページ・ランディングページ制作に対応しているかも併せて確認しましょう。ホテル業界のリスティング広告運用で成果を出すには、流入先のページ制作にも力を入れる必要があります。

広告代理店がページ作成に対応してれば、別の制作会社に依頼する手間もかかりません。

POINT5.他のWeb広告運用も扱っている

ホテル業界のWeb広告運用では、リスティング広告以外のWeb広告運用も併せて行うと、より幅広いユーザーにPRできます。Instagram広告やFacebook広告など、他のWeb広告運用にも対応しているか確認しておきましょう。

広告代理店によっては、複数のWeb広告運用を依頼することで、運用代行費の割引が適用されるところもあります。

※参考：Instagram広告について詳しく解説した記事はこちら

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ホテル業界向けリスティング広告運用代行に強みをもつおすすめ広告代理店5選

次に、ホテル業界向けリスティング広告運用代行に強みをもつおすすめの広告代理店を厳選して5社紹介していきます。

株式会社コレリーアンドアトラクト

引用元：https://www.collely-at.com/

株式会社コレリーアンドアトラクトは、港区南青山に本社を構える広告代理店です。リスティング広告をはじめとして、SNS広告やYouTube動画広告の運用など幅広く広告運用代行サービスを請け負っています。

　株式会社コレリーアンドアトラクトの強み

株式会社コレリーアンドアトラクトの強みとして、リスティング広告の流入先となるホームページ作成も請け負ってくれる点が挙げられます。

リスティング広告で集客できたとしても、流入先のホームページのクオリティが低いと予約に繋がりにくいです。ユーザーが宿泊予約に進みやすいよう、ページデザインや予約フォームの改善など、各種ホームページ作成をすべて請け負ってくれる点、コレリーアンドアトラクトの強みとなります。

スリーカウント株式会社

引用元：https://www.three-count.jp/

スリーカウント株式会社は、静岡県浜松市に本社を置く広告代理店です。リスティング広告の運用とWebマーケティングをメインに事業を展開しています。

　スリーカウント株式会社の強み

スリーカウント株式会社の強みとして、広告運用担当者が全員「リスティング広告の有資格者」である点が挙げられます。顧客の広告アカウントを2名の有資格者が管理しており、安定した広告運用パフォーマンスを実現しています。

ホテル業界のリスティング広告トレンドも常にアップデートしてくれるので、初めてリスティング広告運用を依頼する場合でも安心です。

株式会社シード

引用元：https://www.seedinc.jp/

株式会社シードは、東京都千代田区に本社を置く広告代理店です。リスティング広告をはじめとして、SNS広告、アフィリエイト広告、純広告など幅広い広告媒体での運用に対応しています。

　株式会社シードの強み

株式会社シードの強みとして、ホームページのSEO対策にも対応している点が挙げられます。リスティング広告での集客に加えて、SEO対策でもホームページの上位表示を狙っていきたい際に株式会社シードは最適です。

株式会社カルテットコミュニケーションズ

引用元：https://quartet-communications.com/

株式会社カルテットコミュニケーションズは、名古屋市中区に本社を構える広告代理店です。リスティング広告の運用代行に注力しており、Yahoo!広告・Google広告の正規代理店となっています。

　株式会社カルテットコミュニケーションズの強み

株式会社カルテットコミュニケーションズの強みとして、リスティング広告運用代行をメインの業務として扱っている点が挙げられます。

ホテル業界をはじめとした各種業界の広告運用ノウハウを蓄積しているので、スピード感のある広告運用を実現することが可能です。

株式会社ロカリオ

引用元：https://localio.co.jp

株式会社ロカリオは、東京都港区赤坂に本社を構える広告代理店です。リスティング広告、SNS広告の運用代行、ランディングページ・バナー画像の制作までWeb広告領域の事業を幅広く扱っています。

　株式会社ロカリオの強み

株式会社ロカリオの強みとして「独自システムを活用した数値集計・分析」が挙げられます。ホテル業界のリスティング広告運用で狙うべき最適なキーワードや適切な広告予算など、細かい部分までフォローしてもらうことが可能です。

WEB制作も対応可能なホテル業界向けリスティング広告代理店：株式会社ニュートラルワークス

次に、Web制作も対応可能なホテル業界向けリスティング広告代理店「株式会社ニュートラルワークス」を紹介していきます。

株式会社ニュートラルワークス

引用元：https://n-works.link/

株式会社ニュートラルワークスは、神奈川県茅ヶ崎市に本社を置くWeb制作会社・広告代理店です。サイト構築後の運営戦略立案など、Webコンサルティング業務まで幅広く提供しています。

　株式会社ニュートラルワークスの強み

株式会社ニュートラルワークスの強みとして「リスティング広告の広告文にこだわり、成果を出していく」点が挙げられます。ホテル業界のリスティング広告運用で成果を出すには、ユーザーを惹きつける広告文が必須です。

ニュートラルワークスは、ユーザーニーズに合わせたキーワードを抽出して、クリック率を高める広告文の作成を提供しています。

※参考：リスティング広告に強みを持つ代理店を特集した記事も併せてご覧ください。

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リスティング広告運用を自前で運用する際にオススメの業務効率化ツール

リスティング広告運用を自前で行う際は、広告運用業務を効率化することが肝要になります。広告運用にリソースを割きすぎると、本業に支障をきたしてしまうケースがあります。

特に、人員に余裕がない中小企業・スタートアップ企業の場合はなおさらです。そこでおすすめしたいのが、広告運用の業務効率化ツール「Databeat Explore」です。

リスティング広告の効果を可視化する「Databeat Explore」

Databeat Exploreを利用することで、リスティング広告の効果を可視化することができます。広告運用の各種指標を自動で数値化・グラフ化してくれるので、リソースに余裕がない会社でもリスティング広告の効果測定を効率よく進めることが可能です。

リスティング広告運用における「Databeat Explore」の3つの活用ポイント

リスティング広告運用におけるDatabeat Exploreの活用ポイントとして、下記の3点が挙げられます。

　収集した広告データを外部ツールに出力できる

Databeat Exploreでは、収集した広告データを外部ツールへ出力することが可能です。Googleアナリティクスや各種BIツールなど、自身が使い慣れたツールでリスティング広告の運用データを活用することができます。

　広告運用レポートの自動作成が可能

Databeat Exploreでは、広告運用レポートの自動作成も可能になっています。取得したデータをもとにして、自動でレポートを作成できるので、広告運用担当者の負担軽減に繋げられます。

利用したいときに、すぐに運用レポートを出力できる点もメリットです。

　データを常に最新の状態で保持してくれる

Databeat Exploreで収集したデータは、常に最新の状態になるよう自動で更新が行われます。データ記載元のページにアクセスして、データ更新を行う必要もありません。

最新のデータを確認できるので、予算・目標管理にも役立てられます。

まとめ

ホテル業界では、オフライン広告やOTAに加えて、リスティング広告によるプロモーションも行われるようになっています。リスティング広告を活用することで、より的確に宿泊ニーズに応えることが可能です。

ホテル業界でリスティング広告の運用を行う際は、リスティング広告に強みを持つ広告代理店の利用がおすすめになります。本記事で紹介した広告代理店を参考に、広告代理店へ依頼をしてみてください。

自前でリスティング広告の運用を行う場合は、最後の章で紹介した業務効率化ツール「Databeat Explore」の利用がおすすめです。Databeat Exploreは2週間無料で試すことができるので、これを機にぜひ利用してみてください。